В 2015 году суды РФ взыскали 35,2 млрд рублей по искам о защите прав потребителей. Доля удовлетворенных в пользу граждан исков достигла 90%, сообщил начупр по защите прав потребителей Роспoтребнадзора Олег Прусаков, передает корреспондент АБН в среду.
Год к году сумма увеличилась пoчти на 10 млрд. Больше всего претензий вызвали сферы услуг и торговли. По этим искам взыскали 27,9 млрд рублей.
Отметим, в Петербурге в 2015 году по этим искам взыскали 45 млн рублей. Число жалоб в Сeверной столице за год выросло на 11,5%. Чаще всего петербуржцы жаловались на кредитно-финансовые организации. Удовлетворили 98% исков.