Неприятный сюрприз ожидал сегодня, 1 июня, утром жителей Москвы и Подмосковья, которые воспользовались наземным общественным транспортом столицы. Единые проездные билеты при попытке посадки в автобус, троллейбус или трамвай оказывались заблокированными. Та же неприятность ожидала пассажиров и в столичном метро. По данным пресс-службы Московского метрополитена, не сработали проездные тех пассажиров, кто использовал их перед этим в наземном транспорте столицы.
Как пояснили в пресс-службе ГУП «Мосгортранс», сбой Автоматической системы контроля проезда пассажиров (АСКП) действительно имел место и был вызван аномальной жарой и утренней грозой.Неприятный сюрприз ожидал сегодня, 1 июня, утром жителей Москвы и Подмосковья, которые воспользовались наземным общественным транспортом столицы. Единые проездные билеты при попытке посадки в автобус, троллейбус или трамвай оказывались заблокированными. Та же неприятность ожидала пассажиров и в столичном метро. По данным пресс-службы Московского метрополитена, не сработали проездные тех пассажиров, кто использовал их перед этим в наземном транспорте столицы.
Как пояснили в пресс-службе ГУП «Мосгортранс», сбой Автоматической системы контроля проезда пассажиров (АСКП) действительно имел место и был вызван аномальной жарой и утренней грозой. «Валидаторы, загруженные в диспетчерских парков перед утренним выходом на линию, получили неполную информацию о допустимых к обращению проездных билетах. К 07 утра нарушение работы сервера было устранено, и теперь валидаторы перепрограммируются в парках системы ГУП «Мосгортранс», — сообщили в пресс-службе, добавив, что до 12:00 сегодняшнего дня все проблемы будут устранены.
Там также рассказали, что все спорные вопросы, связанные с некорректной работой проездных билетов, будут решаться в пользу пассажиров. «Обмен неработающих проездных билетов с 09 утра производится в пунктах по реализации проездных билетов ГУП «Мосгортранс», а с 11 часов до 08 июня обмен неработающих проездных билетов будет производиться во всех пунктах по реализации проездных билетов ГУП «Московский метрополитен», — подчеркнули в пресс-службе предприятия, сообщает Транспортный сервер Москвы.