Аэропорт «Пулково» не справляется со своей работой — такие отзывы в среду дали о новом терминале в Российском союзе туриндустрии. Среди грешков аэропорта называют частые случаи потери багажа. Но в аэропорту считают, что статистика пропажи багажа в пределах нормы.