Правительство России должно создать Стратегию государственной политики по защите прав потребителей, рассчитанную на период до 2030 года. Такое поручение кабинету министров дал президент Владимир Путин, сообщили в пятницу в Кремле.

Разработать и утвердить Стратегию необходимо к 1 сентября 2017 года. Самые серьезные изменения коснутся микрофинансирования. Кабинету министров и Центробанку предстоит до 1 ноября 2017 года внести ряд изменений в законодательство, касающееся этой сферы услуг. Предполагается снизить предельный размер обязательств заемщика перед микрофинансовой организацией или кредитной организацией. По достижении такого размера организация не сможет начислять и взимать проценты за пользование займом, штрафы, пени и применять к заемщику иные меры ответственности. Также Банку России поручено представить дополнительные предложения по регулированию рынка микрофинансовых организаций.

Эти и другие поручения сформулированы по итогам заседания президиума Госсовета по вопросу развития национальной системы защиты прав потребителей, которое состоялось 18 апреля 2017 года в Великом Новгороде. В ходе заседания было отмечено, что действующая система защиты прав потребителей сформировалась в 1992 году, когда был принят соответствующий закон. Однако с тех пор произошли кардинальные изменения и в сфере оказания услуг, и в регулирующей ее нормативной базе. Самые острые проблемы, завил тогда президент, сконцентрировались в сфере финансовых услуг, в частности, у потребителей микрозаймов, которые вынуждены переплачивать существенные суммы по процентам за небольшие по размеру кредиты.