Петербуржцы перегрузили звонками горячую линию МФЦ

Число операторов в МФЦ Петербурга увеличили в несколько раз в связи с тем, что номер горячей линии был перегружен.

В МФЦ Петербурга 6 апреля звонки принимали 97 специалистов в смене регистрировали предварительную запись по телефону. Всего за полчаса работы операторам поступило более 10 тыс. звонков. При этом 150 человек ожидали своей очереди.

Так, с 7 по 10 апреля специалисты выдадут 70 тыс. документов. Как пишет ТАСС, обычно в МФЦ принимают в два раза меньше обращений на приём и выдачу.

Отметим, что после 10 апреля МФЦ перейдут на удаленный режим работы.

 

Автор: Алена Шумило

Новости партнеров