Оксана Смущенко

Финансовый директор торгово-строительной компании «Гельстер»

Компания – один из ведущих поставщиков напольных покрытий на рынке России. ТСК «Гельстер» также осуществляет сопутствующие строительно-монтажные работы. Компания напрямую работает с крупнейшими европейскими заводами-производителями и обладает разветвленной дилерской сетью по России. ТСК «Гельстер» является официальным дистрибьютором таких европейских фабрик, как Forbo, Gerfloor, Grabo. Клиенты компании: строительные организации, дизайнерские бюро, частные заказчики: физические и юридические лица.

Что делать, если сотрудник просит повысить зарплату

Каждый сотрудник имеет право просить о повышении зарплаты, но далеко не каждый этого действительно заслуживает. Как решить, кто действительно достоин прибавки, а кому до повышения еще как до Парижа?

Эпоха непрофессионалов

За нашу историю нам не раз приходилось искать специалистов на самые разные должности. На каждую позицию мы ежедневно получали десятки откликов. Но подавляющее большинство соискателей так и не получили приглашение на собеседование. Их подводил один общий пункт – образование.

Зачем сотрудникам отпуск?

Сотрудники, которые работают годами без отдыха, похожи на мечту. Казалось бы, стоит радоваться, если подчиненные не рвутся в отпуск, а всячески от него открещиваются. Но так ли это хорошо, если сотрудник год за годом игнорирует отдых?

Нужно ли учить клиентов?

Компаниям, особенно в строительной сфере, очень часто приходится обучать своих клиентов. Колл-центры круглосуточно рассказывают об особенностях товаров или услуг. Контент-менеджеры и PR-специалисты пишут огромные информационные статьи для корпоративных блогов и социальных сетей. Дизайнеры создают брошюры и инструкции. На консультирование клиентов тратится много времени, денег и сил. Поэтому руководители задумываются, стоит ли игра свеч?

Кому давать второй шанс?

Нет ничего удивительного в том, что сотрудники в определенный момент уходят из компании. Иногда бывает, что они хотят вернуться. В этот момент перед руководителем встает дилемма: достоин ли бывший сотрудник новой попытки?

Должны ли сотрудники перерабатывать?

Всех работников очень условно можно разделить на три непропорциональные по размеру группы: те, кто уходит домой ровно 18:00; те, кто время от времени задерживается; и наконец, те, кто ежедневно корпит над рабочим столом до поздней ночи. Как это ни удивительно, но лишь одна из этих категорий трудится на благо компании и дает стабильный результат.

Как изменился бизнес за 10 лет?

Бизнесмены совсем по-другому относились к своему времени. Многие клиенты любили проводить переговоры в бане. Эффективность таких встреч не всегда соответствовала потраченным ресурсам: как временным, так и денежным (ведь какая баня без застолья).

Как расставаться с сотрудниками

Не важно, произошло это внезапно или вполне ожидаемо, уходит подчиненный сам, или вы планируете его уволить, приносил он пользу компании или просиживал штаны на рабочем месте. В каждом из этих случаев на душе у руководителя, скорее всего, будут скрести кошки. И даже если после увольнения сотрудника начальник испытывает облегчение и радость, то в глубине души все равно остается капля разочарования.

Москва или Питер: где искать сотрудника

Вот уже долгие годы две столицы бьются за первенство в самых разных областях. И в Москву, и в Петербург регулярно прибывает «свежая кровь» со всех уголков нашей родины. В столицах эти кадры обучаются и закаляются. Но до сих пор нет ответа, какая кузница кадров работает эффективнее.

Showing 1 to 10 of 15 results