Федеральное агентство по туризму России рассказало о способе возврата денег с путевок в Турцию. Ведомство опубликовало инструкцию в субботу.
На своем сайте ведомство уточнило, что причиной для отказа может быть угроза здоровью. Для расторжения турист должен обратиться с заявление к туроператору. В свою очередь компания возвращает деньги за всю путевку или за ее часть, если клиент уже отправился в поездку. Если туроператор откажется выплатить деньги, то клиент может взыскать всю сумму через суд.
Напомним, в июле Ростуризм заявил, что россияне стали отказываться от отдыха в Турции и Греции. Ведомство отметило, что люди обращались за информацией о досрочно прекращении путешествия или отказа от него. В частности, туристы хотели знать правовые аспекты вопроса: как отказаться от тура и не потерять деньги. Тогда в Ростуризме сообщили, что деньги можно вернуть только от неиспользованной турпутевки.