Российские туристы стали жертвами туроператоров, по вине которых они не смогли вылететь на Хайнань из аэропорта Пулково.
Как сообщает Ассоциация туроператоров, россияне не смогли попасть на рейс I Fly 9897 из Петербурга в Хайкоу, так как несколько туроператоров не подали списки с этими пассажирами и не оплатили их перевозку.
Отмечается, что около 100 человек предъявляют на регистрации ваучеры турагенств, с которыми у авиакомпании нет контрактов: Good Time, «Планета Travel», TUI. Туроператоры приобрели билеты компании Sanya Wealth, которая купила блок на рейсе у основного заказчика — Tempus Tour, обязанного предоставить авиакомпании маршрут-квитанции.
Гендиректор Sanya Wealth Чжу Кай подтвердил наличие блока на рейсе I Fly, который компания выкупила у Tempus Tour и своевременно оплатила. Однако, по его словам, Tempus Tour почему-то не передал списки пассажиров и/или деньги за билеты в авиакомпанию.
На данный момент известно, что туроператоры вернут надеявшимся на отдых россиянам деньги за путевки.