Директор информационно-аналитического агентства Telecom daily Денис Кусков рассказал, почему смартфон может внезапно выключаться во время разговора. 

По его словам, данная проблема связана с двумя аспектами. Во-первых, смартфон может отключаться из-за разряженного аккумулятора.

«На морозе батарея может полностью разрядиться в процессе разговора при 15 и даже при 50 процентах», — объяснил Денис Кусков в разговоре с агенством «Прайм».

Во-вторых, смартфон может неожиданно отключаться из-за проблемы с программным обеспечением.

«Если же связь прерывается в процессе разговора, то, как правило, причина — в переходе управления телефоном от одной базовой станции к другой – это признаки интерференции, когда базовые станции настроены по-разному», — рассказал эксперт.

Он отметил, что такая проблема часто возникает на границе двух регионов.

Если во время разговора вы слышите скрежет, то, чтобы связь восстановилась, необходимо перезвонить тому, с кем вы разговариваете.

Напомним, ранее эксперт Роскачества рассказал, как расширить возможности смартфонов на iOS и Android.