Сеть ресторанов быстрого питания McDonald’s подготовила план работы в России на случай введения полного карантина из-за коронавируса. В этом случае обеденные залы сети будут закрыты, но сами заведения продолжат работать через доставку.
Стратегия безопасного обслуживания потребителей без закрытия ресторанов в случае ужесточения режима карантина, уже направлена компанией McDonald’s в адрес руководства девяти городов и регионов России. Об этом сообщает РБК, которое ознакомилось с копией письма.
В случае введения полного карантина клиенты сети смогут оформить заказы через киоск самообслуживания с безналичной оплатой. Передавать готовую еду сотрудники McDonald’s будут в специальной бесконтактной зоне выдачи.
В случае полного карантина обслуживание через окна «МакАвто» и «МакЭкспресс» пройдет по одним правилам. Заказы будет принимать сотрудник ресторана через гарнитуру. Оплата наличными останется, но принимать их кассиры станут только в перчатках.
При временном закрытии торговых центров, где расположены рестораны сети, McDonald’s также планирует продолжать работать на доставку, если удастся договориться с администрацией ТЦ.
Накануне стало известно, что McDonald’s вместе с «Вкусвилл» и IKEA попали в список системообразующих предприятии РФ.