Ростуризм посоветовал договариваться о комфортном переносе отмененных из-за пандемии коронавируса туров, если есть такая возможность.

По словам главы ведомства Зарины Догузовой, если туристы просят вернуть деньги, то по возможности нужно попытаться договориться о комфортных переносах туров. По ее словам, ни в одной стране мира туроператоры после коронавируса не могут вернуть деньги всем желающим.

«Это грозит коллапсом отрасли, это нужно понимать. В случае коллапса отрасли турист в конечном итоге не получит ни деньги, ни услугу. Мы просим переносить туры», — приводит слова Зарины Догузовой РИА «Новости».

Глава Ростуризма уточнила, что начало активных поездок за границу будет зависеть от эпидемиологической в мире в целом, а не только в России.

Туристическая сфера в Санкт-Петербурге уже понесла ощутимые потери. Под угрозой оказались даже крупные туроператоры — например, компания «Ника».