Москва. В Санкт-Петербурге обсудили вопросы, связанные с безопасность пользователей в интернете. Участие в конференции приняли спикеры Авито, органов власти, общественных и финансовых организаций.

Фото: Фотоагентство «Отдел кадров»

Обсуждение открыла Наталья Юматова, директор по доверию и безопасности Авито. Она отметила, что безопасность пользователей, в том числе москвичей, обеспечивают более 500 специалистов. Они анализируют работу продавцов и составляют программы и рекомендации для усиления защиты их профиля на платформе.

Повысить доверие к сервису помогает такой инструмент, как проверка подлинности профиля.

Люди подтверждают свои личности с помощью паспортных данных, Госуслуг, банковских ID и так далее.

Пользователи смотрят и на рейтинги продавцов, которые формируются через отзывы на товары и услуги.

Также участники обсуждения сошлись во мнении, что для безопасности пользователей важно проводить просветительскую деятельность.

В России уже реализуется ряд проектов, направленных на повышения цифровой грамотности граждан, отметила замдиректора направления «Кадры для цифровой экономики» АНО «Цифровая экономика» Ольга Франчук.

В этой работе принимают участие такие крупные бизнесы, такие как Авито. Так, с помощью поддержки Минцифры РФ и Минпросвещения РФ в стране проходит проект «Цифровой ликбез». За несколько лет существования около 4 млн школьников узнали, как противостоять угрозам в Сети и эффективно использовать цифровые инструменты. Взрослое население тоже знакомилось с просветительским контентом. Видеоролики показывали в общественных местах. Работа в этом направлении, по словам Франчук, продолжается.

Собравшиеся на круглом столе решили, что поддерживать безопасную цифровую среду можно с помощью внедрения усовершенствованных программ обеспечения безопасности пользователей. Обсудили они и просветительскую работу в области цифровой гигиены.