Тверская область. За январь–июнь 2025 года жители Тверской области направили в Банк России около тысячи жалоб, что на 43% больше, чем за аналогичный период 2024 года.

Фото: pxhere.com

Большая часть претензий касалась банков. Основные причины жалоб — блокировка операций, карт и счетов, а также приостановка дистанционного обслуживания. В отделении Банка России пояснили, что такие меры применяются для защиты клиентов от финансового мошенничества.

Количество жалоб на микрофинансовые организации увеличилось в два раза. Основные претензии связаны с трудностями получения кредитных каникул и возврата средств за дополнительные услуги.

Обращений на страховщиков стало меньше на 11%, в том числе по вопросам ОСАГО.