Санкт-Петербург. По итогам 2025 года объем онлайн-продаж в Петербурге составил 711 млрд рублей. Это на 28,3% больше, чем годом ранее. Доля интернет-канала в обороте розничной торговли города достигла 22,8%.

Фото: unsplash.com

По данным Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), которые приводит «Деловой Петербург», город занимает третье место в России с долей 6,2% от общероссийского рынка.

Чаще всего петербуржцы заказывали через интернет продукты питания и готовую еду — 25,2% от всех покупок.

На втором месте товары для дома и мебель (16,3%), далее одежда и обувь (11,8%) и электроника с бытовой техникой (11,4%).

При этом структура спроса постепенно меняется: люди активнее покупают дорогие и крупногабаритные товары, доверие к таким покупкам растет.

Наибольший рост показали цифровые товары — почти 60%. Продажи ювелирных изделий, часов и инструментов увеличились более чем на 40%, автозапчастей и продуктов питания — больше чем на 30%.

В последнем случае средний чек снизился на 20%, что может говорить о более частых, но небольших заказах.

Рынок онлайн-продаж в Петербурге становится более зрелым. Компании делают упор на удержание клиентов и персонализацию сервисов с помощью искусственного интеллекта.

Также расширяется ассортимент, что позволяет покупателям находить в сети практически любые товары.