Российский турист во время визита в Паттайю столкнулся с ошибкой в онлайн-бронировании номера, из-за чего ему отказали в заселении в отель. Об этом пишет TourDom.

Фото: pxhere

Отмечается, что мужчина бронировал перелет и заселение через сервис Level Travel. По его словам, гостиница была отмечена, как находящаяся «на моментальном подтверждении». Однако после визита в отель россиянина выдворили.

«Сотрудники сообщили, что онлайн-брони у них не действуют, и предложили оплатить проживание наличными по актуальным ценам. То, что я уже внес оплату за 13 ночей, их не волнует», — сообщил гражданин РФ.

Представители сервиса Level Travel сообщили, что проблемы связаны с овербукингом, о котором принимающая сторона предупредила слишком поздно. Компания предложила туристу другие варианты, которые его не устроили. В итоге россиянин был вынужден оплатить ночь самостоятельно.