С 19 ноября клиентам маркетплейса необходимо будет возвращать свои покупки только на пункт их получения.

Фото: официальный сайт Wildberries

Срок возврата средств за товар на Wildberries сократился до 1-2 дней. Это стало возможно с 19 ноября для клиентов, которые приносят покупку на пункт выдачи, в котором ее и забирали. Об этом сообщают РИА Новости.

По данным маркетплейса, около 6% их клиентов возвращают товары не в те точки, где их получали. Это значительно увеличивает время поступления средств обратно на счет. Новые правила позволят сократить этим людям около 3-4 дней на возврате денег.

В случае, если пользователь не запомнил адрес, где получил заказ, то уточнить пункт выдачи можно будет в личном кабинете приложения. В ближайшее время специалисты планируют добавить такую функцию.

Ранее сообщалось, что Михаил Делягин назвал комиссию Wildberries незаконной.