Пользователи популярного приложения «Тинькофф Инвестиции» обратили внимание на высокую комиссию, которую им пришлось заплатить при покупке заблокированных фондов FinEx.
Фото: Тинькофф Банк
Вместо обычных 1,5% от суммы сделки, брокер списал целых 15%. Многие инвесторы были недовольны такими действиями и выразили свое негодование в Telegram-каналах.
Однако пресс-служба брокера опровергла информацию о завышенной комиссии. Они объяснили, что списание было случайным и уже вернули инвесторам излишне удержанные суммы. Представитель компании подтвердил, что это затронуло лишь несколько десятков клиентов, и после обращения они приняли меры для возврата средств.
Интересным фактом является то, что брокер «Тинькофф Инвестиции» запустил торги на внебиржевом рынке заблокированными фондами FinEx в начале текущего месяца.
Первыми доступными для покупки стали паи фонда FXBC «Экосистема Блокчейн». В настоящее время пользователям приложения предоставляется возможность торговать 16 из 22 заблокированных фондов FinEx, передает РБК.