Если россиянин получил травму из-за того, что коммунальные службы не очистили должным образом территорию от снега и льда, он имеет право подать претензию в организацию, ответственную за уборку этого участка.

Фото: stock.adobe.com

По данным Роскачества, если инцидент произошел возле подъезда многоквартирного дома, претензию нужно направить в управляющую компанию. Если травма получена на общественной территории, ответственными могут быть как близлежащие организации, так и местные власти, сообщает RT.

Эксперты подчеркнули важность правильной фиксации происшествия. При травме необходимо вызвать скорую помощь, так как ее карта вызова может стать доказательством факта получения травмы.

Если скорая помощь не забрала пострадавшего в больницу, следует обратиться в травмпункт для получения справки. Также, эксперты отмечают, что важно зафиксировать место происшествия на фото и видео с указанием даты, времени и собрать контактные данные свидетелей.

Эксперты подчеркнули, что записи с камер видеонаблюдения могут стать дополнительным доказательством, пояснили специалисты. Во время лечения важно сохранить все медицинские документы, включая больничный лист и чеки на оплату лекарств и проезда.

Если претензия не приводит к решению проблемы, пострадавший может обратиться в суд. Он может требовать компенсации расходов на лечение, морального ущерба и упущенного дохода.

Отмечается, что в некоторых случаях возможно взыскание штрафа с виновной стороны, который может составить 50% от суммы, присужденной судом.