Маркетплейсы и общественники столкнулись в своих интересах в связи с законопроектом, предлагающим переложить ответственность за проданные товары на онлайн-площадки.
Фото: Racool_studio © freepik.com
Союз потребителей РФ выразил несогласие с такой инициативой, заявив, что она может повлиять на цены. Если законопроект будет принят, маркетплейсы будут вынуждены компенсировать расходы за счет продавцов через штрафы и увеличение комиссии.
Организация также отметила, что маркетплейсы не являются владельцами товаров и не имеют оснований для проверки их качества. Вместо этого, по их мнению, ответственность за товары должна лежать на самих продавцах.
Организация также подчеркнула, что важно обратить внимание на другую проблему — недостаточность информации о продавцах на маркетплейсах. Потребителям необходимо иметь возможность связаться с продавцами в случае возникновения проблем или претензий.
Законопроект о маркетплейсах был внесен в Госдуму в сентябре 2023 года и вызвал много споров. Проект закона предлагает установить особые условия для договоров между агрегаторами и продавцами. В частности, инициатива предусматривает применение штрафов со стороны маркетплейсов и запрет на продажу собственных товаров, если аналогичная продукция уже представлена на площадке, а выручка составляет более 150 млрд рублей.
Закон также обязывает маркетплейсы отвечать за качество товаров и возможность предъявления претензий.
Однако многие эксперты и участники рынка электронной коммерции выразили опасения относительно принятия данного закона. Они считают, что инициатива не учитывает особенности работы маркетплейсов и может негативно повлиять на этот сегмент рынка.
Онлайн-площадки являются информационными посредниками между продавцами и покупателями, и нередко не имеют возможности проверять качество товаров. Вместо этого, они обеспечивают возможность коммуникации между участниками сделки.
Становится все более очевидным, что разработка закона об онлайн-торговле является важным шагом, который формирует дальнейшую судьбу данной отрасли и всех ее участников.
Представители компании Ozon, например, отметили, что предложенная версия закона может представлять риски для рынка электронной торговли, поскольку не учитывает его специфику. Требование о введении ответственности маркетплейсов за товары всех продавцов может оказаться неприменимым и негативно сказаться на работе этих площадок, передают «Известия».
В итоге, вопрос о регулировании маркетплейсов остается спорным. С одной стороны, некоторые считают, что они должны нести ответственность за качество товаров. С другой стороны, многие считают, что маркетплейсы выполняют роль посредников и не должны быть обязаны отвечать за качество товаров, которые продают на их платформе.
Остается найти баланс и найти оптимальное решение, учитывающее интересы всех сторон и специфику работы маркетплейсов.