Российских граждан, у которых есть кредит, предупредили о важных нововведениях, которые вступили в силу уже в феврале 2024 года.

Фото: pxhere

Во-первых, теперь с заёмщиком по вопросу погашения задолженности может общаться только финансовое учреждение, профессиональная коллекторская организация, представители единого института в жилищной сфере и ипотечные агенты.

При этом профессиональными коллекторскими организациями могут называться только те, что признаны таковыми и имеют соответствующую лицензию.

Во-вторых, кредитным и микрофинансовым организациям, чтобы общаться с должниками, теперь предстоит обзавестись оборудованием, программным обеспечением для ведения аудиозаписи всех разговоров с должником и передаваемых ему сообщений. Все файлы должны храниться в течение трёх лет. Нарушать обозначенные правила банкам, коллекторам и МФО теперь запрещено.

В-третьих Федеральная служба судебных приставов будет вести специальный реестр кредитных и микрофинансовых организаций, которые отвечают этим требованиям.

Ранее АБН24 сообщало, что россиянам рассказали о двух словах, которые нельзя произносить при разговоре с мошенником.