Российских граждан, которые предпочитают покупать товары на популярных маркетплейсах, предупредили о новом запрете с 22 февраля. Важные условия при совершении заказов в онлайн-магазинах изменились.
Фото: пресс-служба Wildberries
Как пояснила юрист Ирина Сивакова в своём Telegram-канал «Юридические тонкости», новые условия затронули приобретение товаров известных зарубежных брендов. Отныне гражданам следует соблюдать осторожность и аккуратность при покупке такой продукции на маркетплейсах.
По словам специалиста, суды создали любопытный прецедент, когда россиянин купил монитор для компьютера известной компании на одном из маркетплейсов. Через некоторое время технику потребовалось ремонтировать, покупатель обратился в представительство компании-производителя в России, однако там в обслуживании отказали.
Выяснилось, что монитор был ввезён в РФ в рамках схему параллельного импорта, и поэтому не подлежит гарантийному обслуживанию. Мужчина обратился в суд и потребовал не только произвести ремонт монитора, но и выплатить ему неустойку, а также компенсацию морального вреда.
Но иск был отклонён, так как в данном случае гарантийные обязательства не работают. Следовательно, они не будут действовать и в отношении других товаров, которые были приобретены в схожих обстоятельствах. И на гарантийный ремонт, и на компенсацию покупателям будет наложен полный запрет.
Теперь это нужно учитывать всем, кто заказывает товары на маркетплейсах.
Ранее АБН24 сообщало, что россиянам с квартирой рассказали о новом правиле с лета 2024 года.