Юрист дал несколько рекомендаций по возврату денег за онлайн-курс.
Фото: pxhere.com
На просторах интернета огромное количество онлайн-курсов, которые россияне активно покупают, но далеко не все программы обучения являются качественными. Как вернуть деньги, если курс не понравился — рассказали на портале “Внимание, новости”.
Адвокат Тимур Харди дал несколько рекомендаций по возврату средств, если курс оказался некачественным или не понравился. В данной ситуации пригодится закон “О защите прав потребителей”. В законе указано, что покупатель может вернуть товар или отказаться от услуги.
Онлайн-курсы — это дистанционная услуга, за которую также можно вернуть средства. Поэтому нужно направить заявление создателю курсов с просьбой вернуть средства. Деньги должны вернуть в течение 10 дней.
Если создатель курсов не отвечает, тогда можно обратиться в суд. В этом случае удастся вернуть не только средства за сам курс, но и за “просрочку”. Достаточно будет заявить об отказе от курса и потребовать свои средства назад.