Для тех, кто большую часть времени проводит в воздухе, составили список худших авиакомпаний 2024 года.
Фото: pxhere.com
Каждая организация оценивалась по нескольким ключевым факторам. Это пунктуальность, качество обслуживания и обработка претензий клиентов, сообщила компания AirHelp, проводившая оценку.
В антитопе не оказалось российских компаний, однако нашлись и те, что обслуживают российские рейсы. Первое место в списке самых худших заняла TUNISAIR. Это звание она заслужила уже второй год подряд.
На втором месте оказалась польская BUZZ, набравшая наименьшее количество баллов во всех категориях. Авиакомпания не спешит улучшать сервис. Ее самолеты летают только в небольшие города.
Третье место снова досталось Тунису. Речь идет о NOUVELAIR. Самые низкие баллы ей поставили за непунктуальность и плохую обработку претензий. В черный список также попала популярная в России турецкая авиакомпания Pegasus Airlines. Ее уровень тоже не соответствует высоким оценкам.