Российские туристы с детьми пожаловались на неожиданные сцены в семейном пятизвездочном отеле в Турции. Поводом для скандала стали холодные бассейны и полностью обнаженные гости в сауне.

Фото: unsplash.com

Семья выбрала специально отель с подогреваемым бассейном. Однако на месте выяснилось, что температура воды составляет всего около 14 градусов. Туристы измерили ее вместе с сотрудниками гостиницы, после чего решили отказаться от купания.

Чтобы согреться, семья отправилась в сауну. Там женщина с ребенком столкнулась с полностью голыми мужчиной и женщиной — гражданами Германии. Инцидент особенно возмутил россиян, поскольку отель позиционируется как семейный и находится в мусульманской стране. Подобная ситуация стала для клиентки шоком, сообщил Telegram-канал «Крыша ТурДома».

Сначала персонал отеля ограничился тем, что выдал иностранным гостям полотенца. После жалоб других отдыхающих паре разъяснили правила поведения и сделали предупреждение. Претензии по поводу холодной воды в бассейнах администрация отеля отклонила, сославшись на право менять сроки подогрева в зависимости от погодных условий. Туристы намерены подать официальную жалобу на отель через турецкий портал.