Адвокат Дмитрий Аграновский в беседе с «Абзацем» рассказал, что путешественники могут вернуть деньги за билеты и получить компенсацию за каждый час задержки авиарейса, но только если она не обусловлена чрезвычайными обстоятельствами.

Фото: АБН24

По словам эксперта, согласно 120 статье Воздушного кодекса РФ, компенсация за задержку рейса составляет 100 рублей в 1 час, если она не спровоцирована чрезвычайными обстоятельствами.

Если задержка составила более получаса, то авиакомпания обязана вернуть стоимость даже невозвратного билета.

Чтобы получить компенсацию, пассажир должен предъявить паспорт, посадочный талон и чек, подтверждающий оплату билета. Обратиться в авиакомпанию можно по электронной почте, через сайт или лично.

Стоит заметить, что атака БПЛА и плохие метеоусловия относятся к чрезвычайным обстоятельствам: здесь компенсация не полагается, но можно заранее оформить страховку от ЧС.