Путешественники из Санкт-Петербурга высказали недовольство качеством размещения в отеле JAZ Neo Sharks Bay, относящемся к категории четырех звезд, расположенном в Шарм-эш-Шейхе. Группа из четырех человек приобрела тур за 360 тыс. рублей.

Фото: АБН24

Дарья рассказала, что менеджер настойчиво советовала остановиться в JAZ Neo Sharks Bay. Раньше туристы уже путешествовали с этим агентством и остались довольны сервисом.

После прибытия впечатления сложились совсем другие. Посетителей поразила теснота номеров, грязная обстановка, порванное постельное белье, желтые пятна, а также полотенца, испачканные грязью, сообщил Shot.

По мнению отдыхающей, флаконы шампуня и геля для душа были почти пустыми. Неприятные впечатления оставило и состояние номера. Гостиница, по их словам, имела шаткую мебель и поломанную дверную фурнитуру.

Дарья отметила, что отель потребовал дополнительную плату за смену номера, тогда как компания лишь запрашивала альтернативный вариант. Информация о том, как туроператор и руководство гостиницы отреагировали на данные жалобы, пока не обнародована.

Ранее россиянка рассказала, как ведут себя туристы в отелях «все включено». По ее словам, отдыхающие соревнуются, кто больше съест и выпьет.