Скрытые страховки и навязанные услуги до сих пор остаются головной болью для россиян. Чаще всего с ними сталкиваются при оформлении кредитов, покупке автомобилей, билетов, туристических путевок и дорогой техники.
Фото: pxhere.com
Член комитета Госдумы по информполитике Антон Немкин в беседе с RT рассказал, как распознать обман и что делать, если деньги уже списали. По его словам, основной признак скрытой страховки — отсутствие осознанного выбора.
Согласие либо спрятано среди сотен условий договора, либо уже отмечено галочкой в электронной форме, либо подается как обязательное условие сделки. Хотя закон прямо запрещает включать такие услуги без однозначного согласия потребителя, некоторые компании продолжают использовать непрозрачные схемы.
Перед тем как поставить подпись, стоит изучить каждый пункт договора, не спешить и посмотреть на конечную цену товара. Если заметили неизвестные комиссии или страховки, сразу выясняйте, за что они, и при необходимости отказывайтесь от них. Если же страховку уже оформили, деньги можно вернуть — для этого достаточно обратиться к продавцу.
В случае необоснованного отказа компания получит претензию в контролирующие органы или суд.
