Экстренная посадка самолета Qatar Airways из-за пассажирки с подозрением на инсульт обернулась громким конфликтом. Родственники женщины считают, что авиакомпания не обеспечила ей необходимую помощь, и намерены добиваться компенсации через суд, передает «Турдом».

Фото: pxhere.com

Туристка вместе с супругом летела из Алма-Аты в Майами с пересадкой в Дохе. Во время трансатлантического рейса ей внезапно стало плохо, после чего она потеряла сознание. Поскольку до пункта назначения оставалось еще около пяти часов полета, экипаж запросил разрешение на посадку в ближайшем аэропорту. Самолет приземлился на острове Санта-Мария, входящем в Азорский архипелаг.

После приземления женщину передали медикам. Однако, как утверждают родственники, дальнейшее оказание помощи затянулось. По их словам, пациентку решили перевезти в больницу на соседний остров Сан-Мигель, но этому помешали бюрократические процедуры. Семье пришлось оформлять документы для въезда в Португалию, оплачивать консульский сбор и решать финансовые вопросы дистанционно. В итоге, как утверждает дочь пострадавшей, до госпиталя женщина добралась лишь спустя 16 часов после посадки. Сейчас она находится в сознании, однако у нее парализована левая сторона тела.

Родственники уверены, что авиакомпания должна была действовать иначе. По их мнению, пассажирку не следовало оставлять на острове с ограниченными медицинскими возможностями.

В то же время многие специалисты и участники обсуждения отмечают, что экипаж выполнил стандартный международный протокол. При подозрении на инсульт командир обязан как можно быстрее посадить самолет на ближайшем аэродроме, способном принять воздушное судно, после чего передать пациента местным экстренным службам. После этого ответственность за дальнейшее лечение переходит к медицинским учреждениям принимающей стороны.

Ранее АБН24 писало, что авиакомпания VietJet Qazaqstan приняла решение временно прекратить полеты в РФ.