Поклонники Канье Уэста, отчаянно следившие за почтой ради шанса заполучить билеты на концерт, получили неприятный сюрприз.

Фото: ru.freepik.com/ pvproductions

Из-за сбоя в работе билетного оператора или технических неполадок на сайте десятки фанатов случайно потратили по 160 тыс. рублей за всего лишь одно место. Ситуация разразилась на фоне зависающего от высокой нагрузки ресурса, где внезапно открылась продажа VIP-лож.

По сложившейся традиции и на основе опыта предыдущих событий, такие ложи приобретаются целиком для совместного использования одной группой людей. Однако интерфейс сайта при сильной нагрузке позволял выбрать лишь одну позицию, а отсутствие дополнительных пояснений на экранах многих пользователей окончательно закрепило в их сознании убеждение, что они покупают всю ложу.

В результате фанаты начали объединяться с друзьями и массово оформлять заказы. Лишь впоследствии стало известно, что у части зрителей отображалось предупреждение: «цена указана за одно место», а вместимость ложи составляет 12 человек. Таким образом, покупатели отдали 160 тыс. рублей не за изолированную ложу для компании, а за одиночное кресло внутри нее.

В соцсетях уже объединилась группа из более чем 60 пострадавших, оказавшихся в подобной ситуации. Покупатели надеются, что организаторы признают техническую ошибку интерфейса и пойдут навстречу клиентам, оформив возврат средств, поскольку перепродать отдельный билет стоимостью 160 тыс. рублей практически нереально.

На днях менеджер Канье Уэста подтвердил, что в Санкт-Петербурге 10 и 11 октября состоятся концерты артиста. Об этом он сообщил у себя на странице в соцсетях. Также стало известно, что на шоу не будет других артистов на разогреве.