Задержка самолета может дать пассажиру право отказаться от поездки и получить обратно полную стоимость билета. Это касается даже тарифов, которые изначально продавались как «невозвратные». Об этом РИА Новости рассказал депутат Госдумы Игорь Игошин.

Фото: пресс-служба аэропорта Махачкалы

По словам парламентария, соответствующие изменения федеральных авиационных правил начали действовать с 1 марта 2026 года. Основанием для возврата может стать отмена рейса либо его задержка более чем на 30 минут.

При этом пассажиру важно подтвердить произошедшее. Игошин советует непосредственно в аэропорту обратиться к представителю перевозчика и получить документальное подтверждение отмены или задержки.

Это может быть специальная справка либо соответствующая отметка в билете. Такой документ пригодится при дальнейшем обращении за возвратом средств.

Если из-за проблем с рейсом путешественник понес дополнительные расходы или другие реальные убытки, он также вправе направить перевозчику отдельную претензию. В качестве примеров депутат привел сорванную деловую поездку и уже оплаченную аренду жилья.

Если авиакомпания отказывается выполнять законные требования пассажира, Игошин рекомендует обращаться в Роспотребнадзор или транспортную прокуратуру.

Ранее туристам перечислили главные ошибки за границей. Никогда не стоит экономить на здоровье.