В Омской области должники могут жаловаться на коллекторов через «Госуслуги»

Омская область. В Омской области с 1 декабря действуют новые правила, защищающие граждан от неправомерных действий взыскателей долгов.

Фото: unsplash.com

Теперь коллекторские и кредитные организации, нарушающие порядок общения, могут быть привлечены к административной и даже уголовной ответственности.

Как сообщает ГУФССП России по Омской области, главное изменение — упрощенный механизм подачи жалобы.

Если звонки поступают слишком часто, в неположенное время или коллекторы выходят на родственников должника, можно подать заявление напрямую судебным приставам через портал «Госуслуги».

Ведомство обязано рассмотреть обращение и запросить у кредиторов и операторов связи все данные о звонках и коммуникациях.

Закон четко регламентирует правила взаимодействия: звонить можно только в рабочие дни с 8:00 до 22:00, а в выходные — с 9:00 до 20:00.

Частота звонков ограничена одним разом в день и восемью раз в месяц. Обсуждать долг с третьими лицами строго запрещено.

С начала года приставы уже вынесли 89 предостережений и составили 9 административных протоколов по жалобам омичей.

Автор: Арман Мхоян

Новости партнеров