Калининградская область. Губернатор Калининградской области Алексей Беспрозванных на оперативном совещании 17 марта поручил министерствам конкретно отвечать на вопросы жителей в социальных сетях.

Фото: телеграм-канал губернатора Калининградской области Алексея Беспрозванных

Он подчеркнул, что реакция на сообщения граждан должна быть незамедлительной, а ответы — содержательными.

Беспрозванных заявил, что на ближайшем заседании правительства заслушает отчеты каждого ведомства о работе с обращениями, которые поступают к нему в соцсети. По словам губернатора, он физически не может ответить на все сообщения — их больше тысячи.

Это зона ответственности министерств. Они обязаны не просто уведомлять заявителя о приеме вопроса, а доводить ситуацию до результата и сообщать о сроках решения.

На совещании проанализировали итоги прямой линии с губернатором, прошедшей в июле 2025 года. На Калининград пришлось 59% обращений. Следом идут Гурьевск и Зеленоградск.

Из 1426 поступивших вопросов удалось решить 770. Еще 597 остались без ответа. Основные причины — отсутствие финансирования, правовых оснований или передача вопроса в другие инстанции.