В Мурманской области отмечено снижение жалоб на получение меддокументов

Мурманская область. Центр управления регионом Мурманской области отчитался о получении 1 471 сообщения от пользователей соцсетей и порталов «Наш Север», «Госуслуги» за прошедшую неделю. Всего за этот период было отработано 1 030 сообщений.

1

Фото: Минздрав Мурманской области

Руководитель ЦУР Артем Марышев сообщил, что наибольшее количество сообщений относится к теме ЖКХ – преимущественно об отсутствии или ненадлежащем отоплении в квартирах. Суммарно за неделю число таких жалоб сократилось на 20%.

Следующая по востребованности тема относится к здравоохранению. Здесь большая часть вопросов касалась работы портала Госуслуг, в частности, сообщений о необходимости скачивать сертификаты безопасности для получения медицинских документов. Работа с жителями региона и информирование в соцсетях позволили снизить количество вопросов по данному блоку на 39% в сравнении с прошлой неделей.

Также в блоге «Благоустройство» жители Североморска ожидают ремонт асфальта на мосту по улице Душенова с 14 июля. За это время ремонтные работы были перенесены с августа на первое декабря. Подрядчику уже вынесено требование – при отсутствии ремонтных работ на него будет составлено исковое заявление в суд.

Автор: Даниил Гайдукевич

Новости партнеров