Мурманская область. Жители Мурманска стремятся как можно больше узнать о товаре в интернете перед его покупкой. Об этом свидетельствует опрос Авито.

Фото: pxhere.com

Согласно данным компании, 95% россиян предпочитают изучать отзывы прежде, чем приобрести нужную вещь в Сети. При этом 68% респондентов делают это всегда. Прибегать к чтению отзывов 16% россиян вынуждают сомнения по поводу товара или продавца. Еще 11% респондентов изучают оценку пользователей в зависимости от настроения или наличия свободного времени.

Совсем небольшая часть жителей РФ игнорирует отзывы. 2% заявили, что они их не интересует совсем, а 3% вовсе не используют интернет для приобретения товаров.

Молодежь в возрасте от 18 до 24 лет активно изучает информацию перед покупкой. Таких в компании насчитали 97%. Россияне старше 65 лет используют этот метод в 89% случаев.

Важность графического контента в отзыве отметили 47% опрошенных. По их мнению, комментарий становится неубедительным из-за отсутствия фото или видео. 48% россиян назвали это дополнением, которое помогает сделать выбор. Отзыв главной составляющей объявления о продаже считают 5% респондентов.

Директор по доверию и безопасности Авито Наталья Юматова заявила, что принимать взвешенные решения пользователям помогают отзывы. На платформе 16% покупателей взаимодействуют с продавцами только после ознакомления с комментариями о товаре, следует из данных компании.

Больше всего оценочных мнений публикуют жители Москвы, Петербурга и Московской области, добавили в пресс-службе Авито.