Мурманская область. Эта история началась в 1990-е, когда многим пережившим распад одной страны и рождение другой были нужны работа, деньги, а главное — надежда. Все это жителям Мурманска дала Вера Павловна Строкина.
Фото: АБН24
«Это все создавалось для людей. Здесь — сердце и большая любовь», — рассказывает ее дочь, предприниматель и председатель общественной организации «Прометей плюс» Полина Семенова.
Время перемен
На дворе — лихие 1990-е. Время перемен и нестабильности коснулось и семьи Веры Павловны. Много лет она трудилась на руководящих должностях в сфере бытового обслуживания, но осталась в 46 лет без работы. В такой же ситуации оказалась ее 26-летняя дочь. К 1998 году кризис достиг пика, и мурманчанка нашла силы не только решить свои проблемы, но и помочь другим. Так родилась общественная организация «Прометей плюс».
«Мы уникальны тем, что обычно общественные организации зависят от стороннего финансирования, мы же сразу стали заниматься предпринимательской деятельностью для содержания. И благодаря этому помогать другим организациям. Мама хотела создать рабочие места, и появился социальный Дом быта», — объясняет Полина Семенова.
Новая организация объединила всех, кто мог и хотел делать что-то своими руками: парикмахеров, портных, сапожников, часовщиков и т. д. Для них оборудовали места и дали не «рыбу», а «удочку». Пусть швейные машинки были списанные и старенькие, но их привели в порядок. Заработало ателье, куда потянулись клиенты. То же произошло и с другими направлениями. Особенно востребованными стали парикмахерская, где старались держать низкие цены на услуги (не 100 рублей, как в других салонах, а 10), а также комиссионный магазин. Дом быта стал спасением для более чем 40 мастеров разных специальностей.
Первые четыре года работы были очень сложными, но, как говорит Полина Семенова, мир оказался не без добрых людей: всегда находились те, кто помогал организации, которая сама помогала нуждающимся. Благодаря Олегу Найденову, который тогда был мэром, удалось найти помещение на улице Карла Либкнехта — 180 квадратных метров в подвале жилого дома.
«Было тесно, но там удалось разместить все от комиссионки для ателье. Все было чисто и уютно, это отмечали даже проверяющие станции. И там всегда было много народа — сработало сарафанное радио, люди к нам пошли. У нас могли одновременно работать до семи парикмахеров, а в коридоре всегда была очередь. Когда мы впервые увидели состояние этого помещения, где раньше было ЖЭУ, то поняли, что его надо основательно приводить в порядок. Но своими силами справились. Моя мама была таким человеком, что вдохновляла на подвиги. Она, как Петр Первый, который говорил: «Здесь будет заложен город»», — рассказывает Полина Семенова.
Через год удалось получить еще часть подвала и увеличить площадь до 250 кв. м.
В 2004 году Веры Павловны не стало, ее дочь до сих пор с болью говорит об этой утрате. В трудное время Полина приняла решение, что возглавит общественную организацию. Сделать это было трудно, так как управление не передается по наследству. Но уважение к Вере Павловне, ее делу и семье было настолько большим, что все удалось.
Пандемия ковида стала одним из самых сложных периодов для «Прометея плюс». Салоны красоты, парикмахерские и другие организации были вынуждены на время закрыться, а пожилых северян отправили на самоизоляцию. Но «Прометей» снова почувствовал руку помощи. Администрация города помогла им с платежами за арендованное помещение.
Новые вызовы
За четверть века существования «Прометей плюс» неоднократно менял формат работы. Как объясняет Полина, в этом нет ничего плохого — бизнес, в том числе и социальный, должен быть гибким и реагировать на происходящее вокруг. Например, комиссионный магазин работал до 2004 года, но закрылся, когда стали открываться похожие точки. Мастерские тоже изменили формат: многие специалисты после пандемии стали самозанятыми и теперь работают на себя, или же, как в случае с обувной мастерской, просто нет нужных сотрудников.
На сегодня от общественной организации работает парикмахерская, которая с годами расширила спектр услуг. Появились маникюр и педикюр. Главное, что осталось неизменным, — это социальная значимость бизнеса. До сих пор цены в парикмахерской очень низкие, что является большим подспорьем для пенсионеров.
В 2026 году «Прометей» переехал, но недалеко — буквально в соседний дом, где удалось получить в собственность помещение. Теперь парикмахерская находится не в подвале, а на первом этаже с удобным заездом, что очень важно для пожилых северян и горожанам с ограниченными возможностями. Полина Семенова говорит, что общественная организация и парикмахерская — это дело уже семейное. Ее муж уже много лет следит за тем, чтобы помещения, куда приходят мурманчане, были в порядке.
Корреспондент «АБН24» в рамках спецпроекта «Бизнес с северной душой» провел один день в парикмахерской «Прометей», чтобы изнутри понять, чем живут те, для кого бизнес — это точно не только про деньги, а про миссию.
Как только открываются двери салона, сюда сразу тянутся посетители. Запись даже в будний день довольно плотная, одновременно работает несколько мастеров по волосам, нет проблем с клиентами и у специалистов по маникюру и педикюру.
«Знаете, к нам часто приходят участники других общественных организаций, например дети войны. Многим уже около 90 лет, но они очень следят за собой», — улыбается Полина.
Посетители «Прометея» честно говорят, что низкие цены — это очень важно для них. Если бы не это, далеко не все смогли бы позволить себе, например, маникюр даже раз в месяц.
«Но для женщины важно выглядеть хорошо в любом возрасте», — улыбается одна из клиенток Валентина.
Впрочем, такие услуги — это не только про красоту. Тот же педикюр в серебряном возрасте — это и гигиена, и профилактика серьезных заболеваний.
В «Прометее» всегда было многолюдно, и часто в зоне ожидания выстраивались большие очереди. Поэтому для удобства и безопасности посетителей ввели предварительную запись и обзванивание перед посещением.
Клиенты идут один за другим, с некоторыми у мастеров завязывается разговор — для многих гостей это важно, ведь преклонные годы часто идут вместе с одиночеством. Одна посетительница, улыбаясь, рассказывает последние новости своей семьи, у другой сразу появляется улыбка, когда ее мастер, к которому она ходит не первый год, спрашивает: «Вам как всегда? Или есть другие пожелания?»
Второй дом
У Полины Семеновой есть еще один салон, уже не в рамках социального бизнеса, куда она вкладывает душу и силы, но именно в «Прометей» она идет как во второй дом. Здесь у входа стоит фотография ее мамы, каждый уголок — родной, сделанный своими руками. В ремонт были вложены и личные средства семьи, и доход от другого салона. Наша героиня говорит: если начинаешь социальный бизнес, будь готов многое отдать — время, деньги и душу. Пока кипит работа у мастеров, она по-хозяйски осматривает все вокруг, оценивая, все ли в порядке.
«Оленька, подними кресло, надо спину беречь. Здоровье превыше всего», — по-доброму журит сотрудницу Полина, прерывая рассказ. Она строго следит, чтобы и мастерам было удобно работать.
На фоне шума от фенов, который в парикмахерской не смолкает и создает особенный уют, Полина вспоминает, что новое помещение смогла получить чудом. Здесь когда-то находился один из цехов кукольного театра. Два года новое место было у общественной организации в аренде, а затем удалось получить его в собственность. Эти два года здесь реализовывались общественные проекты.
«Пандемия очень подкосила всех, и мы понимали, что нужно что-то делать, чтобы выжить. Честно говоря, нервное напряжение было очень большое, меня спасло то, что мы с мужем развозили еду для пожилых людей и отвлекались так от наших проблем. Несколько лет назад мы написали проект под президентский грант на оборудование помещения и выиграли! Благодаря этому удалось многих пожилых северян обслужить бесплатно или с большой скидкой», — рассказывает Полина Семенова.
Для социального бизнеса есть меры поддержки, но пока в «Прометее плюс» ставку на это не делают, ведь сила этой общественной организации в том, чтобы зарабатывать своими силами и помогать другим.
В минуты отдыха, пока есть окошки между клиентами, сотрудницы «Прометея» делятся своим взглядом на работу. Многие здесь не первый год и идут на работу с большим удовольствием. Есть, конечно, и трудности: в последнее время искать новые кадры стало трудно, некоторые представители нового поколения не горят желанием работать по графику, полный рабочий день, развиваться в профессии или не просто выполнять функцию «постриги/покрась», а буквально становиться отдушиной для пожилых северян. Но все же, с улыбкой говорят мастера, сейчас все меняется.
«Приходите к нам еще в гости. Мы в августе хотим сделать ремонт крыльца, установить пандус, чтобы было красиво и удобно. Посмотрите!» — говорит напоследок Полина.
И понимаешь, что сюда правда хочется вернуться. Пусть на лавочках во дворах все реже собираются просто посидеть и пообщаться старики, телефон и интернет заменили живые разговоры, но в «Прометее» удивительным образом сохранили человеческую теплоту — здесь видят людей.
Справка
- Как рассказали в Корпорации развития Мурманской области, для социального бизнеса в регионе действует такая мера поддержки, как заем субъектам малого и среднего предпринимательства — физическим или юридическим лицам, зарегистрированным и осуществляющим свою деятельность на территории Мурманской области не менее пяти месяцев на дату подачи заявки, функционирующим в сфере социального предпринимательства и имеющим в Едином реестре субъектов малого и среднего предпринимательства статус социального предприятия.
- Средства займа могут направляться на пополнение оборотных средств, без подтверждения целевого использования. Можно получить до 1 млн рублей на срок до 24 месяцев под 1/2 ключевой ставки Банка России, но не более 5% годовых.
