Санкт-Петербург. Ирина Потехина 25 сентября во время прямой линии извинилась перед родителями школьников за проблемы с доступом к электронному дневнику.

Фото: freepik.com

По ее словам, перебои были связаны с переходом на новый механизм авторизации через портал «Госуслуг». Для этого потребовалась масштабная адаптация городских цифровых сервисов, что привело к нестабильной работе системы и множественным жалобам от пользователей.

Вице-губернатор заявила, что основные трудности устранены, а платформа работает в стабильном режиме. Тем не менее, родители, которые продолжают сталкиваться с ошибками, могут обратиться за помощью в школу, где IT-специалисты готовы оказать поддержку.