Вологодская область. Жители Вологодской области массово перешли на дистанционную запись к врачам, практически полностью отказавшись от визитов в регистратуру. По итогам прошлого года лишь 3% пациентов пользовались традиционным способом.
Фото: freepik.com
Как сообщают в Минздраве Вологодской области, цифры говорят сами за себя. Если в 2024 году доля онлайн-записей составляла 92,4%, то к концу 2025 года она выросла до 97%.
Это означает, что сформировалась устойчивая привычка — люди предпочитают записываться через цифровые каналы.
Для этого у вологжан есть масса вариантов. Работают специализированные порталы, мобильные приложения, контакт-центр и более 70 инфоматов в самих поликлиниках.
В 2025 году к ним добавился голосовой помощник «Светлана».
