Астраханская область. Для клиентов стартовал новый формат обслуживания. 

Фото: пресс-служба Банка России

Новую модель банковского обслуживания запустили в отдаленных районах Астраханской области. Менеджер стал выезжать к клиентам. 

Подобный формат взял свое начало во время реализации проекта по повышению финансовой доступности в регионе. Итак, за период с января по октябрь услуги Банка России без посещения офиса получили жители 66 астраханских населенных пунктов. Подавляющее большинство мест являются селами. 

Новый формат состоит в том, что банки организуют выезды специалистов, которые прямо рядом с домом помогают астраханцам воспользоваться современными финансовыми услугами. За прошедшие десять месяцев работнике разных банков совершили почти 2000 таких выездов. 

К нынешнему моменту модель с выездами практикуют пять банков. Их менеджеры помогают астраханцам из районов открывать счета, оформлять депозиты, кредиты, а также выдают жителям платежные карты.