Ростовская область. Средства позволили оптимизировать бизнес-процессы. Представительства сети работают в 24 городах страны.

Фото: правительство Ростовской области

В Ростовской области сурдологическая форманта получила грант в размере 2,8 млн рублей. Они направлены на цифровизацию процессов. Внедрение СРМ-системы позволило оптимизировать многие направления. Отсечь лишние действия, сократить время рутинной работы. 

Подчеркивается, что оцифровка процессов важна для медицинской сферы. С ее помощью пациенты могут получить быстрый ответ на вопрос и врачебную помощь. 

Кроме того, снижается нагрузка на персонал. Сокращается время обработки обращений. Что приводит к увеличению потока клиентов.