Тюменская область. Туристы из Тюмени задержались в Шарм-эль-Шейхе на четыре дня. Причиной стала замена борта «Уральских авиалиний» на меньший, из-за чего 16 пассажиров не смогли вовремя вылететь домой.
canva.com
Тур начался 27 октября, а вылет в Тюмень был запланирован на 3 ноября. Среди задержанных оказалась женщина с дочерью, которые должны были вернуться к работе и учебе.
В отеле оказалось восемь пассажиров, которых не посадили на рейс. Туроператор оплатил их проживание до следующего рейса.
В пресс-службе «Уральских авиалиний» сообщили, что борт был заменен из-за корректировки расписания, связанной с уходом воздушных судов на запасные аэродромы. Остальные пассажиры вылетели в назначенный день.
Юрист Игорь Косицын пояснил, что туристы могут приобрести билет самостоятельно и затем требовать компенсацию, поскольку туроператор изменил существенные условия договора. Данный случай не считается форс-мажором.
