Закрыть

Тюменцы за год подали порядка 4,5 тысячи жалоб на нарушение прав потребителей

Тюменская область. В 2024 году жители Тюменской области подали в Управление Роспотребнадзора 4,5 тыс. жалоб, касающихся нарушений их прав как потребителей. Из них 716 обращений были признаны обоснованными.

1

Фото: unsplash.com

Общий размер возмещенного ущерба составил порядка 10 млн рублей. Одна из самых крупных сумм была выплачена в связи с покупкой автомобиля с дефектом, сообщили в пресс-службе ведомства. 

Через несколько дней после приобретения был обнаружен неисправный механизм коробки передач, который не удавалось исправить после нескольких ремонтов, и продавец отказался компенсировать ущерб. Об этом сообщает РБК Тюмень.

В 2024 году число обращений увеличилось на 9,6% по сравнению с 2023 годом. Большинство жалоб касалось розничной торговли — 1,7 тыс. случаев.

Следующими по количеству стали обращения по вопросам жилищно-коммунальных услуг (505), связи (348), финансовых услуг (298), бытового обслуживания (226) и медицинских услуг (180).

Ранее «АБН24» сообщало, что в Тюмени Mitsubishi Galant врезался в бетонное ограждение.

Автор: Аветис Армутян

Новости партнеров