Нижний Новгород. Компания «Дирэй» из Нижегородской области завершила создание одноименной аналитической платформы. Средства на реализацию были получены за счет гранта, рассказали в пресс-службе правительства региона.

Фото: pxhere.com

Согласно сообщению, разработка позволяет анализировать бизнес-коммуникации. В частности, программа определяет, был ли решен вопрос человека, обратившегося в контактный центр. Таким проектом в области нейросетей уже пользуются на федеральном уровне.

Известно, что искусственный интеллект в программе определяет предмет и контекст диалога на смысловом уровне. Во время разработки были усовершенствованы модули, отвечающие за производительность. Также в программе появились необходимые бизнесу опции.