Авиакомпания «Победа» извинилась перед пресс-секретарем патриарха Кирилла священником Александром Волковым. Об этом он сам сообщил во вторник в соцсетях.
По словам Волкова, ему позвонили пресс-секретарь компании и ее гендиректор. Они оба признали вину в инциденте, когда семью многодетного священника не смогли посадить в самолет в полном составе. Волков рассказал, что ему предложили компенсацию в виде перелета всей семьей любым рейсом. Священник добавил, что принял извинения и считает тему закрытой.
Ранее священник рассказал, что ему пришлось лететь в отпуск с детьми без супруги. Ей пришлось несколько часов дождаться другого рейса, несмотря на наличие билета, поскольку в самолете все места оказались заняты. При этом стоимость билета представители компании вернуть отказались. Кроме того, супруги рассказали, что их трехлетнего ребенка посадили в конце самолета одного.
Авиакомпания «Победа» работает в формате лоукостера. Пассажиры компании неоднократно жаловались на условия полетов. В апреле в отношении лоукостера возбудили административное дело после отказа перевозить ребенка с ДЦП. Вызывали нарекания пассажиров и правила провоза багажа на борту «Победы», которая отказывалась бесплатно перевозить женские рюкзачки.