В универмагах торговой марки «Пятерочка» появятся говорящие кассы самообслуживания. Об этом во вторник сообщили в Х5 Retail Group.
Для покупателей пожилого возраста предусматривается голосовое сопровождение для более понятного принципа работы, обращают внимание в компании. Иностранцы смогут переключить язык кассы на английский или китайский.
В двух магазинах сети в Москве уже установлены аппараты для самостоятельной оплаты. До конца 2018 года в 10 «Пятерочках» в столице создадут специальные зоны, где будет производиться самостоятельная оплата товаров на 50 аппаратах. Тестировать проект будут до декабря этого года.
В Х5 Retail Group входят торговые сети «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель» и «Экспресс-Ритейл». Х5 за минувший год завершила работу 127 универсамов «Пятерочка». При этом в 2017 году количество магазинов группы увеличилось на 31,9%. Выручка сети магазинов у дома «Пятерочка» по итогам 2017 года возросла на 29% до 1 трлн рублей.