Альфа-банк значительно увеличил объем услуг, оказываемых дистанционно, и принял решение сократить штат на 12%.
К концу 2019 года число сотрудников Альфа-банка уменьшится на три тысячи человек. Об этом в интервью Bloomberg рассказал главный управляющий директор банка Владимир Верхошинский.
По данным на начало 2019 года в Альфа-банке работали около 25 тысяч сотрудников, из них две тысячи уже уволили за первые три месяца этого года. До конца 2019 года руководство банка планирует уволить еще одну тысячу сотрудников.
Оптимизация численности сотрудников проводится из-за того, что банк увеличил долю онлайн услуг. В частности, кредитование покупок в магазинах будет полностью переведено в цифровой формат. Кроме того в дальнейшем банк предполагает выпуск новых продуктов прежде всего для мобильного банка.