Качество обслуживания в Пулково теперь можно оценить за бонус

Пассажиры аэропорта Пулково могут получить купон на бесплатный горячий напиток в обмен за прохождение опроса о качестве обслуживания. Об этом сообщает пресс-служба управляющей компании аэропорта ООО «Воздушные Ворота Северной столицы».

Желающие получить бонус должны будут заполнить анкету, предварительно отсканировав штрих-код, размещенный на специальных плакатах в залах внутренних и международных вылетов аэропорта Пулково.

Качество сервиса необходимо будет оценить по 10-ти пунктам. Среди пунктов: доступ в аэропорт, общее состояние аэропорта,  ориентация в терминале, работа стойки информации, контроль безопасности, регистрация на рейс, паспортный контроль, бизнес-салоны, кафе, рестораны и магазины. Ответившие на все вопросы получат купон на бесплатный горячий напиток при любой покупке в ресторанах «Камчатка».

Автор: Алена Дегтярева

Новости партнеров