По прогнозам ГУП «Петербургский метрополитен», в 2021 году подземка сможет обслужить около 595 млн человек.

«В 2021 году по отношению к 2019 году мы планируем обслужить на 22% меньше пассажиров. Объем транспортной работы сократится на 7%», — рассказал начальник предприятия Евгений Козин «Коммерсанту».

При этом в 2020 году число пассажиров в метро Петербурга сократилось на треть. В результате от продажи билетов удалось получить не 23 млрд рублей, 16 млрд рблей. Кроме этого прибыль от прочей деятельность сократилась с 1,15 млрд до 925 млн рублей.