Однако сейчас многие пользователи предпочитают заказывать товары дома. Но бизнес не спешит покидать привычный формат продаж и полностью уходить в сеть.

Согласно исследованию Сбербанка, основная часть российских компаний в сегменте микро- и малого бизнеса в сфере торговли работают офлайн (61%). Онлайн-каналы выбирают 29% опрошенных предпринимателей и лишь 10% совмещают оба формата.

Наибольшую выручку компаниям, торгующим в офлайн формате, приносит собственный магазин — доля таких компаний составляет 93%. В остальных случаях выручка приходится на дистрибуцию и франшизы. Также 34% компаний, работающих офлайн, имеют дополнительные продажи в интернете. При этом 72% предпринимателей, использующих онлайн-каналы для продажи, собираются и дальше идти в этом направлении.

«Для выхода в онлайн необходимо изучить много новой информации, организовать работу с поставщиками, искать финансирование и многое другое. Чтобы облегчить жизнь малому бизнесу и помочь своим клиентам, Сбербанк предлагает предпринимателям специальное решение для интернет-торговли, которое поможет продавать на маркетплейсах, собственном сайте или в соцсетях компании», — рассказал Алексей Шашкин, директор дивизиона «Малый и микро бизнес» компании.