Российские автодилеры стали всё чаще отказывать автовладельцам в гарантийном ремонте машин. Более того, некоторые водители уже подали иски по данным фактам.

Вице-президент Национального автомобильного союза Антон Шапарин в беседе с изданием NEWS.ru заявил, что в условиях западных санкций и прекращения поставок большинства запчастей и автомобилей дилеры отказывают россиянам в гарантийном ремонте машин. Поэтому рассчитывать на гарантию теперь не стоит.

По словам эксперта, водители уже подали большое количество исков к автомобильным брендам. Как пояснил Шапарин, у автодилеров сейчас большие проблемы, так как они продали автомобиль, человек обратился к ним с гарантийным случаем, машину поставили на ремонт, но дилер не может получить необходимые запчасти. Следовательно, автомобилист может идти в суд и получить от автодилера двойную стоимость авто. В некоторых случаях такая схема срабатывает.

Впрочем, в настоящее время автодилеры уже начали идти на различные хитрости, чтобы не принимать сломанную машину на ремонт по гарантии. В частности, говорят, что в настоящее время инженер по гарантии отсутствует, и предлагают приехать в другой день, чтобы оттянуть дату начала отсчёта времени. Ведь если в установленный срок починить автомобиль не получится, то водитель вправе требовать возврата финансовых средств.

По словам председателя правления ассоциации «Межрегионавтотранс» Сергея Храпача, автодилеры не могут исполнить гарантийные обязательства по объективным причинам — отсутствуют необходимые запчасти. Единственное, что могут сделать в такой ситуации автовладельцы, это вернуть машину продавцу через суд.