При возврате авиабилетов и железнодорожных билетов пассажиры могут получить обратно не всю потраченную сумму. Даже если поездка отменяется по вынужденным обстоятельствам, часть расходов иногда остается невозмещенной. Об этом агентству «Прайм» рассказали эксперты.
Фото: АБН24
Основная причина финансовых потерь заключается в дополнительных услугах, которые оплачиваются вместе с билетом. Среди них — страховки, сервисные сборы и комиссии посредников.
В частности, компании, занимающиеся продажей билетов, нередко удерживают плату за оформление заказа. В отдельных случаях пассажиру приходится дополнительно оплачивать и саму процедуру возврата.
Отдельные правила действуют в отношении страховок. По словам экспертов, отказаться от страхового полиса можно в течение 14 дней после покупки, если страховой случай не наступил. При этом возврат страховки обычно необходимо оформлять отдельно от возврата билета.
Специалисты рекомендуют внимательно изучать состав заказа еще до оплаты. Особое внимание следует обращать на дополнительные услуги, условия провоза багажа и заранее отмеченные пункты, которые могут увеличивать итоговую стоимость.
Кроме того, перед покупкой стоит ознакомиться с правилами возврата не только самого билета, но и сопутствующих услуг. Это поможет заранее понять, какую сумму удастся получить обратно при отмене поездки.
Эксперты подчеркивают, что наличие права на возврат стоимости билета не всегда означает автоматическое возмещение всех расходов, связанных с его приобретением.
Ранее россиянку с действующим шенгеном не пустили на рейс в Италию.
